Мозаїка
накопичувальна система знижок

Shares 1154

Багато магазинів пропонують покупцям знижкові і накопичувальні програми лояльності, щоб привернути до себе увагу і підвищити товарообіг. Лінія магазинів EVA не стала винятком. EVA пропонує скористатися програмою лояльності «EVA Мозаїка».

1

Про програму

Мережа магазинів EVA з великим асортиментом товарів для жінок заохочує клієнтів програмою лояльності «EVA МОЗАЙКА», з допомогою якої можна економити на покупках, накопичувати бали, розплачуватися ними за придбання і т. д. Як стати учасником програми і як користуватися читайте далі.

Єва програма Дівчина
Єва програма Дівчина

Вас влаштовує запропонований асортимент товару?

1.1

Участь у програмі

Участь у програмі беруть покупці, яким виповнилося 18 років. Відвідати магазин EVA, вибрати потрібний товар. Підійти на касу для оплати, касир обов'язково запитає, якщо у покупця бонусна картка «EVA МОЗАЙКА», якщо такий не є, запропонує її придбати.

Вартість становить 9 грн., лише у випадку, коли покупку менше 50грн. Коли покупка становить 50 грн. і вище картка обійдеться за символічну плату 0,01 грн. Оформляється тільки одна картка.

Коли оплатіть картку, на руки видадуть конверт з карткою, анкетою (є обов'язковою до заповнення),пін-код.

Асортимент магазин пропонує різноманітний, проблем з вибором не виникне. Мережа пропонує великий асортимент косметики для жінок (декоративна косметика, догляд за тілом, особою парфумерія тощо),а також засоби по догляду за будинком, дитячу косметику.

Досягнення ЕВА - цікаві факти

НагородиОпис
Лідер галузі - 2015володар золотої медалі національного бізнес рейтингу
«Вибір споживача» 2011, 2014, 2015 і 2016переможець Національної Премії Retail Awards по голосуванню покупців
Національної В2В-премії «Private Label-2016»перемога у номінаціях(власні торгові марки ЕВА): «Вклад в розвиток товарної категорії» (ТМ "SKY") і «Впізнаваність торгової марки» (ТМ «LCF»).
Національної В2В-премії «PrivateLabel-2017»у номінації «Динаміка розвитку ВТМ»
1.2

Заповнення анкети

Якщо Ви хочете стати власником накопичувальної картки «EVA МОЗАЙКА» (www.eva.ua),знадобиться заповнити анкету учасника програми. Анкета складається з трьох частин обов'язкових для заповнення частин:

  1. «Головна інформація» - вказуєте ПІБ та дату народження у відповідній клітинці;
  2. «Контактні дані» - номер мобільного телефону, Е-mail. входу в особистий кабінет вносимо додаткові дані: номер картки, контрольне слово, пароль (в тому випадку, якщо хочете змінити пін, який виступає паролем для входу в особистий кабінет), підтвердження пароля та пін-код картки;
  3. «Домашня адреси» - місто, вулиця, будинок, інші клітинки не обов'язково заповнювати.

Після внесення всіх даних, обов'язково поставте галочку біля Згоден з ліцензійними умовами.

Анкета учасника
Анкета учасника
Анкета учасника
Анкета учасника

Заповнена анкета надається касиру. Далі співробітник магазину вносить дані в комп'ютер, картка стає активною до списання бонусів не менш ніж через 25 днів. Здійснювати покупки і робити накопичення, можна з того моменту, коли заповнили анкету і віддали співробітникові.

Телефон гарячої лінії: 0 800 303 700 (дзвінки безкоштовні, з 8:00 до 21:00 без вихідних)

Розплатиться повністю або частково бонусами після закінчення 25 днів. При внесенні даних в паперову форму нараховується 250 бонусів додатково - за умови відповіді на СМС (прийде на номер, вказаний при заповненні) на номер 3773 з текстом «1». Вартість такого СМС 0,94 грн для всіх абонентів телефонних мереж. 

При заповненні анкети на сайті, отримаєте додатково 500 бонусів. Заповнених даних онлайн, досить, нести паперову форму в магазин не потрібно. Просто заповніть всі графи віртуально. Далі також прийде СМС, відповідь відправляємо на номер 3773 з текстом «1».

1.3

Бонуси (нарахування і списання)

Нарахування балів відбувається з моменту активації і першої зробленої покупки з використанням картки «EVA МОЗАЙКА». Зарахування відбувається онлайн, коли пред'явили картку до закриття касиром чека. Якщо забули картку, можете продиктувати номер телефону, який ви вказували при заповненні анкети.

У разі технічної несправності (відсутності зв'язку із сервером),коли бали не можуть зарахувати онлайн, вони заходять на картку протягом 3-х робочих днів.

За кожну витрачену гривню в магазині налічується 3 бонус на рахунок.

Накопичення витрачаємо на придбання для себе. Списання бонусів, можливо при здійсненні будь-якої покупки в мережі магазинів EVA. Коли прийшла черга розраховуватися, пред'явіть картку і скажіть про бажання заплатити бонусами. Розрахунок можна зробити частково грошима, а частково бонусами. Якщо заощаджень на картці вистачає для покриття всієї вартості товарів, знімаємо всі накопичення.

Важливо знати, що бали не списуються за придбання подарункових сертифікатів.

Збери свою Мозайку
Збери свою Мозайку

Користуватися накопиченнями, можна через добу після зарахування бонусів. Розрахунок карткою можливий, якщо вона активна і накопичена сума не менше 500 балів. Дізнатися баланс можна через особистий кабінет або за телефоном гарячої лінії 0 800 303 700 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарних і мобільних телефонів на території України, з 8:00 до 21:00 без вихідних).

Бонуси розраховуються в такому співвідношенні: 1 бал дорівнює 1 копійки.

Приклад: 500 балів = 5 грн.; 1000 балів = 10 грн.

Бувають такі випадки, коли покупець робить повернення купленого, тоді нараховані бали за дану покупку також анулюються. Коли довгий час не користуватися карткою, то баланс анулируют. Момент списання настає через 12 місяців і один день.

Важливо пам'ятати: зарахування бонусів можливо не більше п'яти разів за добу. При купівлі акційного товару, подарункових сертифікатів зарахування не відбувається.

Що б накопичити більше потрібно: стежити за персональними пропозиціями через сайт EVA МОЗАЙКА, бути активним учасником соціальних мереж Facebook, «Інстаграм», де регулярно проводяться різні розіграші.

2

Каталог дисконтів

Для зручності EVA випускає каталог, ознайомившись з ним, можете, дізнатися про товари які беруть участь в акціях. Безкоштовний Каталог, є в кожному магазині мережі. Журнал випускається в електронному вигляді, розміщений на сайті www.eva.dp.ua.

Знижка на памперси
Знижки
Знижка на памперси
Акції
Єва економія
Єва економія
Знижка на памперси
Знижка на памперси

чи Можу я передавати свою картку?

Ні. У будь-який момент касир може попросити посвідчення особи і, якщо Карта буде зареєстрована на іншу людину, бонуси списуватися не будуть. Такі заходи вживаються для того, щоб чужий чоловік не зміг скористатися Вашими бонусами.


А навіщо вам мій домашній адресу?

Ми повинні знати, куди відправляти призи та подарунки, які можуть бути передбачені за участь у деяких акціях


Мені не нарахували бонуси, однак Карту я пред'явила. Що робити?

Для підтвердження факту зарахування бонусів Ви повинні надати касовий чек. Для з'ясування обставин та виправлення ситуації зверніться, будь ласка, за телефоном Гарячої лінії 0 800 303 700 (усі дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів на території України безкоштовні) або розділ відгуки.

Shares 1154

Рейтинг

5
Кількість: 1
★ 5
★ 3
★ 1
  • Avatar
    03.09.2018

    Все чудово, все влаштовує